Alerta — Prática Bancária Ilegal

Seu banco cobrou seguro sem você pedir?

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Dr. Djalma Neto – Advogado de Direito Bancário
Dr. Djalma Neto
Advogado Especialista em Direito Bancário
⚖ Especialista Direito do Consumidor Bancário
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Pergunta 1 de 4
Você tem ou teve empréstimo consignado ou pessoal em algum banco?
Sim — banco público ou privado (BB, Caixa, Bradesco, BMG…)
Sim — financeira, Banco Pan, Santander ou similar
Tive no passado, mas já quitei
Não, nunca tive empréstimo
Pergunta 2 de 4
Aparece alguma cobrança de "seguro" na parcela do seu empréstimo?
Sim — vejo "Seg. Prestamista" ou "Proteção Financeira" na fatura
Acho que sim, mas não sei do que se trata
Nunca verifiquei o extrato com atenção
Não, nunca vi cobrança de seguro
Pergunta 3 de 4
O gerente disse que o seguro era necessário para liberar o crédito?
Sim — sem o seguro não liberavam o empréstimo
O seguro já veio no contrato, não me perguntaram
Não lembro bem, foi há muito tempo
Não — me ofereceram como opção e eu escolhi
Pergunta 4 de 4
Você recebeu um contrato de seguro separado do contrato de empréstimo?
Sim — recebi documento específico e assinei separado
Não — o seguro estava no mesmo contrato do empréstimo
Não recebi nenhum contrato de seguro
Não tenho certeza / não me recordo
⚖️
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Indícios de Venda Casada
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Casos Documentados

Os 6 bancos com mais
denúncias no Brasil

Instituições com histórico comprovado de venda casada em empréstimos.

01
Bradesco
⚠ 7.647 reclamações no BACEN

Inclui seguro nas parcelas sem autorização, sem contrato separado.

💰 Multa de R$ 12 mi — Procon Guarulhos
02
Banco BMG
⚠ Líder nos Procons estaduais

Cobrava seguros a aposentados sem informar valor nem entregar contrato.

💰 INSS exigiu devolução de R$ 7 mi a 100 mil aposentados
03
Caixa Econômica
⚠ Suspensa pelo INSS em 2025

Embutia seguro no Minha Casa Minha Vida e consignado sem consentimento.

💰 Condenada com multa de R$ 100 mil/dia
04
Banco Pan
⚠ 77 reclamações por mil clientes

Histórico de seguros embutidos sem assinatura de contrato apartado.

💰 Investigado pela SENACON por abusos a idosos
05
Santander
⚠ Multado em R$ 13,2 mi

IDEC flagrou seguro de R$ 27 embutido em empréstimo de R$ 300 sem autorização.

💰 Procon-SP: R$ 13,2 mi por falhas no consignado
06
Banco do Brasil
⚠ Inquérito no CADE em andamento

TJ-MA o condenou por inserir seguro em consignado sem autorização e sem contrato próprio.

💰 Ação de R$ 841 bilhões por venda casada sistêmica
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